Shipping policy

Fraktpolicy

Sist oppdatert: 8. juni 2026

Levering

MESTLEK AS sender varer til adressen kunden oppgir ved bestilling.

Leveringstid og fraktkostnader vises i handlekurven eller i kassen før bestillingen fullføres. Dette samsvarer med fraktpunktet i deres nåværende salgsvilkår.

Fraktkostnader

Frakt beregnes i kassen før betaling.

Dersom gratis frakt tilbys, vil dette vises tydelig i kassen før bestillingen fullføres.

Sporingsinformasjon

Når bestillingen er sendt, vil kunden normalt motta sporingsinformasjon dersom dette er tilgjengelig for valgt fraktmetode.

Feil adresse eller manglende henting

Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt navn, adresse, telefonnummer og annen nødvendig leveringsinformasjon.

Dersom en pakke returneres til oss på grunn av feil adresse eller manglende henting, kan kunden bli belastet for ny frakt.

Skadet pakke

Dersom pakken eller varen er skadet ved levering, ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig via kontaktskjemaet på mestlek.no. Legg gjerne ved bilder av emballasje og produkt.